Todas as pessoas de negócios recebem e-mails frios. Estes e-mails frios são muitas vezes muito pobres e não produzem os resultados desejados. São normalmente automatizados e raramente incluem qualquer forma de personalização ou personalização. Embora o envio de emails frios se tenha tornado mais comum nos últimos anos, muitas pessoas ainda não sabem como escrever um email frio eficaz.
Acreditamos que os e-mails frios não têm de ser chupados. Não é necessário apagá-los, cancelar a sua inscrição ou rotulá-los como spam ou responder com ESTE É UM SPAM. REMOVAM-ME IMEDIATAMENTE DA VOSSA LISTA!
Como resultado, este artigo irá mostrar-lhe as melhores formas de escrever um email frio e convincente e alguns dos melhores exemplos de emails frios.
6 Excelentes exemplos de correio electrónico frio
Compilámos uma lista de seis dos e-mails mais incrivelmente convincentes, garantidamente "garantimos que se vai querer roubar". Os exemplos irão, sem dúvida, suscitar respostas e, eventualmente, ajudá-lo a marcar aquela reunião esquiva programada.
Estes e-mails frios são tão fantásticos que talvez os queira roubar. Neste cenário, sim. Aqui estão seis dos nossos casos favoritos de e-mails frios.
Exemplos de Emails Frios #1: Faça-o mais sobre o seu potencial cliente do que você ou o seu produto
A maioria dos vendedores e comerciantes têm conhecimentos mínimos de marketing por e-mail e podem estar inclinados a começar os seus e-mails falando de si próprios, mas isto é incorrecto.
Os exemplos de tais e-mails egocêntricos ou focados em produtos começam desta forma. "Deixem-me dizer-vos como eu... o meu material é fantástico..." Depois vem o despejo de características. Isto é algo que nós fazemos. Somos inigualáveis. Aqui estão alguns exemplos dos nossos logótipos. Leia o que os nossos clientes têm a dizer sobre nós. 'Blá, blá, blá'.
O seu comprador afasta-se quando começa a falar de si próprio/da sua empresa e de como é fantástico. Em linguagem de correio electrónico, isto indica que apagaram a sua mensagem. Pior ainda, designem-na como spam. Pior ainda? O seu nome ou o nome da sua organização pode deixar um gosto terrível. As primeiras impressões são essenciais.
Exemplo de correio electrónico frio
Deixe-nos mostrar-lhe como deve ser um grande correio electrónico frio. Digamos que está a enviar um email frio ao Sr. Kelvin. Eis como pode enviar a sua mensagem.
"SUBJECT LINE: Concerning Giving vs. Take / Problem Solver vs. Product Pusher".
Olá, Kevin,
Li o vosso recente artigo no LinkedIn, The 4:1 Give-Get Sales Formula, e como um AE razoavelmente novo, foi um excelente conselho a ter em mente à medida que começo e avanço na minha carreira de vendas.
Também é um pouco hipócrita da minha parte chegar até si depois de descarregar algum do conteúdo do Spylead para ganhar algum tempo consigo.
No entanto, dada a sua paixão por ajudar os clientes a resolver problemas em vez de empurrar produtos ou a sua agenda/interesses, imagino que esteja a treinar os seus representantes para fazer o mesmo. E a minha intuição diz-me que haveria valiosos insights na aprendizagem onde poderia ajudar a melhorar a forma como os seus representantes interagem com os clientes e geram receitas.
Quer ir mais fundo? (garanto que não o estou a levar e a fingir aqui; estou simplesmente muito interessado em saber mais sobre a sua empresa e como o podemos ajudar).
Os melhores votos,
Melvin (O Seu Nome) "
Lições aprendidas com o email frio de Melvin:
- Começa por personalizar o e-mail para o comprador, NÃO Spylead (a sua empresa) ou Revenue Intelligence (o produto).
- "Go for No", o padrão interrompe. (Uma interrupção do padrão é algo inesperado que "baralha" o cérebro do seu potencial cliente. Algo totalmente diferente do típico "Apanhei-te numa boa altura?", normalmente recebem-no da pessoa que telefona a frio médio).
- Continua com mais material do comprador (retirado directamente da sua biografia LinkedIn), seguido de como a Spylead pode ajudar a resolver o problema - livre de lingote de marketing/corp e características/pedaços do produto.
- Um apelo à acção (caloroso) não ameaçador - o CTA de Interesse!
Para alcançar os resultados de Melvin e converter os seus prospectos com e-mails frios, passe 5 minutos no LinkedIn a aprender tudo o que precisa de saber sobre o que faz o seu prospecto funcionar.
E mais, adivinhe? O seu correio electrónico frio será percebido como único e genuíno pela sua perspectiva. Depois de recolher a informação, pode tecê-la na história para a reconduzir à sua potencial resposta. Este método parece sempre natural e funciona.
Exemplos de Emails Frios #2: Tire o tempo necessário para personalizá-lo
- "O nome de uma pessoa é o som mais doce, mais importante em qualquer língua para esse indivíduo". Recordar os nomes de clientes, potenciais clientes, contactos em rede e colegas de trabalho é vital para o seu sucesso profissional.
O que mais é essencial?
- Incluir a frase "snowboarding" na linha de assunto do seu email frio (assumindo que a pessoa a quem o está a enviar adora snowboard).
- Continuar a incluir o snowboarding (o passatempo particular do comprador) em todo o e-mail - propulsor de valores e CTA
É precisamente disso que se trata este exemplo frio de correio electrónico. De acordo com o destinatário, o exemplo que se segue foi excepcionalmente bem sucedido:
- Shredding Pow = Shredding trimestral projecções? foi usado como uma "linha temática irresistível". Evan, afinal, gosta de fazer snowboarding. Espera. Madison, como descobriste este facto pessoal? Ok, aqui está parte da biografia de Evan's LinkedIn: "No meu tempo livre, gosto de viajar, esquiar, e andar de bicicleta de montanha". Demorou apenas 7 segundos a descobrir.
- "Como um snowboarder activo e líder de vendas, sabe que, ao contrário do embarque, nem sempre consegue identificar quando ocorreu uma avalanche numa das chamadas/contas dos seus vendedores". Não é suficiente para o manter a ler? Também, temas adicionais de snowboarding.
- "E mais uma vez, tendo eu próprio acabado de vir do sector de Contas Empresariais, sei como é crucial garantir que não está a desperdiçar a sua única oportunidade com estas grandes contas de bilhetes", diz ela. Madison demonstra a sua compreensão das acções de Evan.
- Mais snowboarding na proposta de valor + CTA: "... resultados de e-mail para que possa ensinar os seus representantes quando eles acabarem..." + "Se sim, estaria interessado em saber mais sobre como ajudamos dentro dos executivos de vendas... desfiar o seu caminho para negócios mais fechados"?
Exemplos de Emails Frios #3: Faça uso da lei da reciprocidade (e pinatas)
O Dr. Robert Cialdini, chamado "O Padrinho da Influência", publicou o seu livro Influência: A Psicologia da Persuasão, em 1984. Este Best Seller do New York Times discute seis "Princípios da Persuasão", um dos quais é a reciprocidade.
"Em termos simples", explica o Dr. Cialdini, "as pessoas sentem-se obrigadas a retribuir aos outros sob a forma de um comportamento, presente, ou serviço que receberam pela primeira vez". Esta é a Lei da Reciprocidade.
O Dr. Cialdini acredita que a chave é "ser o primeiro a oferecer e garantir que o que se dá é personalizado e inesperado".
Exemplo de correio electrónico frio
Com a lei da reciprocidade em mente, eis como a pode pregar no seu e-mail frio seguinte. Vejamos este exemplo abaixo.
LINHA ASSUNTA: A sua entrega USPS: Piata
Olá, Drew.
O seu presente foi entregue hoje, de acordo com a USPS. Está lá? Reparei que tem viajado recentemente, por isso espero que tenha ido para a família.
Decidi "dar um balanço" ao captar a vossa atenção enviando uma piata em troca de 15 minutos do vosso tempo. Espero que vocês (ou as raparigas) apreciem os doces, mesmo que o gesto seja um pouco foleiro.
Sei que nos segue no Linkedin, que foi alvo em Actsoft, e que o Dean declarou que estava familiarizado com o que fazemos. Mas tanta coisa aconteceu desde então, e gostaríamos de nos ligar para uma conversa puramente educativa, para que quando chegar a época de orçamentação, tenha uma melhor noção do que poderíamos contribuir para o NCC.
Então, está disposto a reservar algum tempo na próxima semana?
O melhor,
Melvin
Eis o que Melvin fez com quase perfeição:
- ELE CARACOL-MAIOU DESENHOU UMA PIÑATA! Fim da história. De acordo com a Lei da Reciprocidade, "ser o primeiro a dar e garantir que o que se fornece é personalizado e inesperado". Quem é o primeiro a dar? Verifique. Inesperado?
- Personalizei o e-mail: "Vi que tem viajado recentemente, por isso espero que encontre pelo menos o seu caminho até à família...", disse eu no e-mail. Mesmo que seja um pouco foleiro, espero que você (ou as miúdas) gostem dos doces:)" O Sam teve um desempenho admirável em três áreas. Primeiro, ele reconheceu a ausência de Drew, observou a "corniness" do gesto, e reconheceu as suas meninas. Estes detalhes sobre o Drew são facilmente acessíveis através da revisão da sua página no LinkedIn.
- Melvin fez uma abordagem única, escrevendo: "Pensei em "dar um balanço" ao capturar o seu aviso enviando uma piata..." Ele incluiu a pinhata na cópia - "take a swing". Excelente trabalho.
- "Sei que nos seguem no Linkedin, foram visados em Actsoft, e Dean declarou que tinham um conceito do que fazemos", disse ele. Investir tempo na aprendizagem sobre a sua perspectiva pode ser muito compensador.
- Fechar suavemente: Em vez de dizer: "Que tal às 17 horas de sexta-feira?" Sam usou um CTA mais baseado em interesses, "estaria aberto a reservar algum tempo na próxima semana?" Muito bem.
Exemplos de Email Frio #4: Descubra mais sobre as suas perspectivas
A estratégia de personalização tem sido utilizada nas amostras de correio electrónico frio anteriores.
Este enquadra-se no tema da personalização e "conheça as suas perspectivas", mas vai além da investigação básica do LinkedIn.
Melvin enviou um fantástico e-mail frio que despertou o interesse do destinatário. Ele descobriu um pouco sobre a sua possibilidade ao ver alguns dos seus vídeos TikTok. Além disso, ele descobriu uma notícia que iria despertar o interesse de Amanda. Amanda adquiriu recentemente um novo cão, um cachorro Goldendoodle chamado Raider.
"Porque eu também sou um doggo", disse o frígido e-mail, "espero que possam apreciar esta analogia que desenhei para vós". Ela usou então a terminologia canina para descrever o que Amanda poderia realizar com os serviços de Spylead.
Uau. Não é este o próximo nível? Em conclusão, TOMA SEMPRE O TEMPO DE APRENDER AS SUAS PERSPECTIVAS ANTES DE AS CONTACTAR. Terá mais sucesso do que atirá-los para uma sequência e esperar o melhor".
Exemplos de Emails Frios #5: Enviar uma Caricatura e uma Carta Personalizada
Quer destacar-se? Observe o que este frio exemplo de e-mail fez: Enviar ao potencial cliente uma carta e caricatura personalizadas. Vejamos um cenário possível neste exemplo de correio electrónico frio.
Embora o envio de uma caricatura possa parecer fora do seu carácter (e do seu conjunto de competências), não é para Ben. Ben é bom a desenhar, segundo a sua breve biografia LinkedIn, "Vendas durante a semana, Cartoonista aos fins-de-semana".
Veja o que Ben enviou a Melvin depois de receber a carta personalizada e a caricatura:
"Aprecio os esforços de um representante de desenvolvimento empresarial; eu próprio já fui um. Chamada após chamada, rejeição após rejeição. A chamada a frio é DIFÍCIL. Apesar dos desafios, de vez em quando há um avanço! Spylead BDR Melvin Braide enviou-me uma carta personalizada e uma caricatura. Melvin recebeu a reunião"!
As acções de Ben inserem-se directamente nas categorias de personalização e na Lei da Reciprocidade. Por outro lado, a CARTA TYPED, SNAIL-MAILED LETTER é um movimento destacado.
Exemplos de Emails Frios #6: Donuts, trocadilhos, e Persistência Ganham
Este exemplo frio de correio electrónico é como o último (carta individual e caricatura), mas é mais pontiagudo.
Imagine Melvin como um dos representantes da Spylead's Enterprise Sales Development, enviando à Sandra uma carta personalizada e um pacote de donuts "frost your own". Sandra é também uma "Mãe de Dragões (isto é, três filhos jovens e apaixonados)", uma "amante de animais de estimação", e uma "apoiante de Orangetheory Fitness & fanatic".
Ele fez a sua pesquisa no LinkedIn. Facto interessante. Sandra, tal como Morgan, é uma aluna B1G (PSU), embora não tenha jogado na linha ofensiva, pelo menos que nós saibamos.
Eis o que diz a carta de Melvin:
"Não quero que a minha mensagem se perca na vossa caixa de correio. Espero que você e os seus três dragões (rapazes) apreciem os doces! Gostaria de ter a oportunidade de vos mostrar como Spylead é a solução que os líderes de vendas utilizam para criar receitas e executar negócios à escala de confiança".
Melvin
"Donut quer a minha mensagem..."
"Executivos de vendas de soluções amassar..."
Punny. Melvin, você é um mestre dos trocadilhos.
Mas, para além da mensagem personalizada (com trocadilhos) e dos donuts, Melvin jogou o longo jogo com a sua perseverança. Podemos ver que Melvin fez os seus trabalhos de casa e quase de certeza que terá uma reunião. Ele seguiu o pão ralado no perfil LinkedIn de Sandra sem falar directamente com ela, e aproveitou o que ela mais gostava na sua vida - os seus filhos.
Ele não lhe enviou um cartão de oferta à Amazon. Ele não pagou a Khaleesi (do Game of Thrones) para lhe enviar um vídeo pré-gravado usando Cameo. Nem lhe enviou um monitor de batimentos cardíacos OrangeTheory emblazonado com a marca da sua empresa. Concentrou-se apenas no que era importante para a sua perspectiva.
Conclusão
Para aqueles ninjas em prospecção que tentam chegar aos seus futuros compradores, sejam persistentes, pessoais, propositados, inovadores, e pacientes. Aplique estas dicas aprendidas com este artigo e espere resultados tremendos em devido tempo.
